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Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit, dans un délai de quatorze jours, de résilier ce contrat sans fournir de raison. Le délai de rétractation de quatorze jour commence au jour où vous, ou un tiers de votre connaissance qui n'est pas le trans porteur, prend possession des articles.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Feine Medien GmbH, Thorsten Gervers, Am Schrapershof 27, 47447 Moers, Allemagne, support@esstische.de) par une déclaration claire (par ex. avec un courrier postal, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utilisez à cette fin l'exemple de formulaire de rétractation ci-joint qui n'est cependant pas pré-rempli.
Pour prendre en compte votre rétractation, il suffit de nous communiquer l'exercice de votre droit de rétractation avant la fin du délai.
Suites de la rétractation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous remboursons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de port (exception faite des frais supplémentaires qui surviennent si vous avez choisi un autre mode de livraison que celui que nous proposons et qui est moins cher), sans délai et au plus tard quatorze jours après avoir été informés de votre rétractation. Pour le remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisée pour la transaction originelle, à moins que nous nous soyons mis d'accord avec vous, de manière explicite, pour utiliser une autre méthode. En aucun cas des frais ne seront calculés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à avoir reçu les articles ou une preuve de votre part que vous avez renvoyé les articles, selon laquelle de ces conditions survient en premier.
Vous devez renvoyer les articles sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours après nous avoir communiqué la révocation du contrat, à nous ou à Feine Medien GmbH, Thorsten Gervers, Am Schrapershof 27, 47447 Moers, Allemagne. Le délai est respecté si vous renvoyez les articles avant la fin du délai de quatorze jours. Les frais de port du renvoi des articles, qui peut être effectué normalement par la Poste, vous incombent. Nous prenons en charge les frais de port des articles qui, en raison de leur structure, ne peuvent pas être renvoyés normalement par la Poste. Vous devez assumer une éventuelle perte de la valeur des articles quand cette perte de valeur résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces articles.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
contrats pour la livraison d'articles non préfabriqués et pour la fabrication desquels une stipulation ou un choix individuel du consommateur est prépondérant ou lesquels ont été découpés selon les réquisitions du consommateur.


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